Бъдеще
Три пост-пандемични тенденции за поколението Z, които вече оформят бъдещето
За пръв път от много време е много трудно да се прогнозира какво крие бъдещето. Настоящата пандемия няма реална точка за сравнение в съвременната история.Това означава, че повечето исторически данни са в най-добрия случай непълни и в най-лошия случай без значение. Разбира се, в света има достатъчно епохални събития постоянно, но всички са с локален епицентър (Арабската пролет, например). Covid-19 е глобално преживяване, а за поколението Z е първото, което ще запомнят, както предишните помнят 11 септември, 10 ноември или кацането на Луната.
Пост-пандемичното бъдеще по отношение на младите хора, чийто творчески потенциал се разгръща в момента, може да се обобщи в няколко ключови тенденции, сред които подбрахме три, които се откриват в доклада „Post-pandemic future” на професора по поведенческа психология в London School of Economics and Political Science Бен Войер:
Възраждане на Social Gifting.
Пандемията принуди потребителите да поставят под въпрос дълбоко вкоренените навици за пазаруване. Още преди локдауните младите хора са по-склонни да пазаруват онлайн, но настоящата ситуация ще ускори тази тенденция. Но въпреки това има елементи на физическото пазаруване, които онлайн магазините не могат да възпроизведат – социално взаимодействие, групова динамика, средата в магазина. Ето защо електронната търговия ще се развива към интегриране на групови действия, които да създават все по-богати изживявания за клиентите. В Китай вече изпробваха social gifting (изпращане на подаръци онлайн) като там Douyin (алтернатива на Tik Tok) подариха 290 милиона долара във вирутални червени пликове около китайската Нова Година през 2020. Tik Tok също имат подобна функция за електронна търговия наречена „Малки жестове“, която позволява потребителите да си изпращат безплатно вирутални подаръци от редица търговски партньори в приложението. NYX Cosmetics вече позволява на редовните потребители да изпращат карта за подарък до контактите си чрез TikTok, а Essie раздава 8000 тестери от най-популярния си лак за нокти. Новата функция е част от карантинния ренесанс в социалното дарение.