Социални умения
6 златни правила на професионалния етикет
4. Онлайн етикет
Онлайн етикетът заема все по-голямо пространство в работния ни етикет по обясними причини. Но и преди коловете една голяма част от работния ангажимент се случва онлайн, например чрез електронната поща. Поддържането на високи стандарти на професионализъм, когато общувате с хора онлайн, е много важно, защото единственото възприятие, което имат за вас, е чрез думите, изразяването. Ето защо правописни и граматически грешки, неформален език, липса на ясна тема на имейла, неподходящо обръщение могат да изиграят фатална роля.
5. Бъдете уважителни.
Внимавайте за какви теми говорите по време на работа и избягвайте повдигането на лични теми и проблематика, тъй като това може да създаде неприятна атмосфера. Опитайте се да говорите за леки и положителни теми. Не е добра идея да говорите за политика или религия, тъй като това са потенциално разделящи теми, които лесно могат да предизвикат напрежение.
Когато участвате в разговор с други хора в офиса, понякога е лесно да забравите, че сте в професионална обстановка и че други хора работят, така че не говорете силно. Ако споделяте работно пространство с други, не трябва да позволявате хаос и бъркотия, защото това може да дразни колегите. По подобен начин на това как се представяте, бюрото ви трябва да бъде чисто и организирано, в противен случай вашите колеги или клиенти могат да направят негативни изводи, относно вашата ефективност и внимание към детайлите.
6. Етикет на масата.
Бизнесът често се разпростира и върху храненето, поради което маниерите на масата са незаменими, ако не искате да оставите лошо впечатление. Първо, по правило, ако сте поканили някого на обяд или вечеря, трябва да покриете сметката. Има много правила, които трябва да знаете, когато се храните с колеги професионалисти, но някои от основните положения включват никога да не говорете с пълна уста и да държите телефона си далеч от погледа през цялото време, ако някой друг ви е поканил за вечерята, опитайте да поръчате нещо подобно на това, което имат и не се впускайте в най-скъпото ястие от менюто.
Етикетът за хранене може да варира значително в различните държави, така че ако пътувате в чужбина, трябва да сте наясно с културните норми там.