5 правила за отстояване на личните граници в офиса

Ако сметнете обедната почивка и извънредените часове в работата, ще се окаже, че сте сред колеги много повече, отколкото със семейството и близките си. Така че лош климат на работното място е „лукс“, който не можете да си позволите. Благоприятният такъв е абсолютно необходим.

За съжаление хората постоянно са заобиколени от провокации към добрата работна среда – колеги, които прехвърлят работата върху други, необективни шефове, които създават напрежение, конфликти, твърде много лични въпроси от любопитни колеги, клюки и дискриминация, пасивна агресия, вместо здравословен диалог, несъобразяване с работното време и т.н. и тн. Повечето хора се примиряват, защото просто се страхуват да не загубят работата си, а ако работодателят насърчава с поведението си заличаването на границите между работно и свободно време, между професионални и лични отношения, ситуацията може да е съвсем тежка.

Това са ситуации, върху които един служител трудно може да упражни контрол отвън. Затова най-добрият начин е, да започнете от себе си като формулирате какво точно означава за вас благоприятен работен климат, с какво можете да се примирите и с какво не. И в крайна сметка означава да се научите как се пазят личните граници.

1. Първото правило е, че ако не искате да нарушават вашите лични граници, не трябва да нарушавате чуждите. Ключовата дума е „съобразяване“. Не питайте лични неща, ако не искате да ви питат, не се шегувайте с хората, ако не искате да се шегуват с вас, не бъдете хаотични, ако не толерирате хаос и т.н.

2. Не обсъждайте потенциално провокативни теми и не участвайте в разговори, където се обсъждат такива. Етикетът е ясен – не се говори за политика, религия, здраве. Тук влизат и клюките.

3. Бъдете директни, но не груби. Граница се отстоява с твърдост. Това не означава да сте груби, а да покажете, че нахлуването в личното ви пространство и засягането на болезнени за вас точки, е недопустимо.Тук проблемът не е ваш, а на човека, който има проблеми с границите. Ето защо директно говорете за неудобствата, които ви създава. Агресорът вероятно не действа умишлено, но това не е ваш проблем, а негов.

4. Запазете неутралитет. Когато човек е атакуван по границата е естетвено да се втурне да я защитава, но това влошава климата. Психолозите съветват да работим върху неутрални реакции, мимики и изрази, които да предадат на агресора посланието без да се изпада в конфликт и без да се разкриват емоциите, които винаги са лош съветник. Например: „Не се чувствам удобно да се обсъждат такива въпроси в мое присъствие“ или „Разбирам ли правилно, че трябва да реша този проблем вместо теб?“, или „Не“.

Тук влизат и множество случаи, в които се опитват да прехвърлят задачи върху вас. Но трябва да имате предвид, че има разлика между манипулация и търсене на помощ. Не можете да реагирате с „Не“ на всички молби за помощ. Ето защо, добра тактика е да се придържате към консултирането – ако колега иска помощ от вас, не се втурвайте в това да свършите работата, а да му помогнете той да я свърши.

5. Бъдете последователни. Щом ще пазите границите трябва да го правите до края. Ако постоянно сменяте позициите си или личната ви политика не е ясна, хората няма да ви приемат сериозно.