4 съвета към нови мениджъри как да управлявате бивши колеги

В професионалния път малко неща са по-вълнуващи от повишаване към ръководна позиция. Преминаването към по-старша роля обикновено включва и увеличение на заплатата, придобиване на повече правомощия, място на масата на решенията и признание. Ако това ви се е случило скоро, вероятно искате да бъдете добър лидер и да постигате организационните цели, като в същото време уважавата членовете на екипа, които до скоро са били ваши равнопоставени колеги.

1. Общувайте ефективно.
Почти всеки професионалист, който ръководи другите членове на екипа, ще ви каже, че добрите комуникационни умения са от решаващо значение за ефективността на екипа. Комуникационните умения са и от най-търсените компетенции, които работодателите търсят в мениджърите. Това общуване има няколко характеристики

• проактивност – мениджърът не чака служителите да се обърнат към него, а отива при тях;
• персонализация – използва различни комуникационни канали и приспособява общуването си към конкретния човек;
• прозрачност – споделя максимално информация с членовете на екипа;
• взаимност – уверява се, че има диалог между двете страни.

2. Покажете признателност.
Всеки иска да се чувства оценен за добре свършената работа. Невероятно мотивиращо е да получите истинско признание за постиженията си, независимо дали са малки или големи. Има не малко изследвания, които доказват, че служителите са по-продуктивни, когато техните мениджъри изразяват признателност. Както при комуникацията, демонстрираната оценка е персонализирана – някои хора обичат да бъдат похвалени публично, а други лично.

3. Изградете и поддържайте доверие.
Доверието е в основата на всяка лична и професионална връзка, така че мениджърите трябва да работят много, за да установят тази база. Това се случва, когато човек показва уважение към мненията, идеите и времето на членовете на екипа си, като последният елемент е много важен, особено при планиране на срещи и разговори.

4. Делегирайте по подходящ начин.
Обикновени новите мениджъри са повишени, заради индивидуални приноси, но сега са отговорни за работата на друите. Това може да е трудна настройка за някой, който е свикнал да запретва ръкавите за всяка задача и да постига индивидуални цели. Така че, обърнете внимание на важността на делегирането – това е и едно от най-добрите умения, които мениджърите трябва да усвоят. В тази връзка определянето на вашата роля и как тя се различава от тази на бившите ви колеги е от огромно значение. Може да ви бъде полезно да помислите за подхода с три умения, разработен от изследователя Робърт Кац, който предполага, че ефективното лидерство зависи от техническите умения, човешки умения и концептуални умения. Въпреки че вероятно имате много технически умения, най-вероятно ще трябва да работите върху разработването на другите две, за да видите стойността на делегирането.