Кариера
3 стъпки, за да отговорите отлично на въпроса „Как се справяте със стреса?“
Един от стандартните въпроси по време на интервю често се пренебрегва от кандидатите, но особено в сегашната ситуация, когато темата е допълнително усложнена от хибридния модел и изцяло отдалечения модел на работа, има нужда да обърнете специално внимание на този въпрос преди самото интервю.
Въпросът е класически при поведенческо интервю – рекрутърът иска да разбере как реагирате в различни ситуации в хода на работния процес. Така че, за да отговорите, най-добрият начин е да дадете примери, които демонстрират вашите качества и умения.
1. Наблегнете на гъвкавите си умения.
Преди да започнете да разказвате как и при какви обстоятелства сте били подложени на стрес по време на работа, направете си списък на силните ви страни, които ви помагат да имате правилното поведение в трудни моменти. Такива са например умения за общуване, организиране на времето, самодисциплина, способност за работа в екип, резултатна ориентираност, способност за медииране на конфликти и др.
2. Докажете, че притежавате качествата, които твърдите, че притежавате.
След като знаете какви качества трябва да демонстирате, помислете за ситуации, в които те са се отличили на работното място. Разбира се това не са ситуации, които са възникнали по ваша вина (независимо дали сте разрешили успешно проблема). Например, по-добре да не говорите за това как сте чакали до последния момент да свършите дадена задача и колко бързо можете да работите, когато ви притиска срокът. Това определено не е нещо, с което ще направите добро впечатление. Подгответе две-три истории за истински ситуации, които представят положителните ви качества.
3. Не говорете за чувства, а за действия.
Когато разказвате, има риск да се насочите към това как сте се чувствали, а не към това какво сте направили. Когато говорим за стресови ситуации, често си припомняме негативни усещания и обвиняваме други хора за случилото се. Мениджърът срещу вас не се интересува от вашите емоции, а върху това как сте разрешили проблема. Успели ли сте да комуникирате ефективно, определили ли сте правилно приоритетите, в следствие от възникналата ситуация? Основното е да не излизате от положителното отношение и да не показвате негативни емоции, които сами по себе си говорят, че не можете да се справяте в стресови ситуации.
Не отричайте, че има стресови ситуации.
Ако отговорите, че не сте изпитвали никога стрес по време на работа, рекрутърът няма да ви повярва или ще реши, че нехаете по отношение на задължеинята си. Ако по някаква причина не можете да се сетите за конкретни стресиращи ситуации в работата, опишете как се справяте със стреса в ежедневието – как организирате деня си, как се отдалечавате от мислите, свързани с работата – така работодателят ще има възможност да ви опознае малко повече.
Логиката, която би трябвало да следвате, за да формирате отговора си е: фокусирайте се върху определено умение, дайте пример от реалния живот, в който сте успели да го приложите и акцентирайте върху положителния резултат, а не върху отрицателните емоции.