12 начина да бъдем учтиви и в крак с офисния етикет

[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Учтивостта не е само да държиш вратата зад себе си и да не нагрубяваш хората. Мариан Паркър, консултант по бизнес и социален етикет от Сан Диего и Бони Кай, основател и директор на курсове и обучения по фирмен етикет, са били така добри да обобщят характеристиките на истински вежливите хора. Проверете сами дали сте сред тях:

1.Казвате „благодаря“ и „моля“.
Това е едно от първите неща, на които учим децата, но възрастните някак си често пренебрегват това правило. За съжаление.

2. Не докосвате други хора без разрешение.
Не влизате в личносто пространство на хората и дори ръкостискането за вас предполага готовност от двете страни.

3. Готови сте да кажете „Не бях прав“.
Никой не обича да греши, но ако сте учтив човек, винаги ще носите отговорност за грешките си и ще ги признавате.

4. Не задавате прекалено лични въпроси.
„Защо нямаш деца?“, „Кога се ожени?“, „Колко печелиш“ не са от първите теми, които бихте подхванали, дори с близки.

5. Стараете се другите да се чувстват комфортно.
Вежливостта е в детайлите – винаги следите ситуацията и се опитвате да поправите неудобството за другите веднага, щом то се появи.

6. Изслушвате.
Ако сте усвоили умението да слушате, преди да говорите, сте чудесен човек.

7. Имате си собствен език.
Не е достатъчно само да си вежлив с общоприетите думи. Поглед, жестове, запазване на дистанция и др. елементи на езика на тялото са не по-малко важни, за да демонстрирате уважение към хората.

8. Не се занимавате с клюки и злословене.
Вежливият човек винаги запазва мнението за другите за себе си. Ако, когато разговорът предмине в клюка, се опитвате да смените темата, то това е ясен знак, че сте учтиви и смислени хора.

9. Отнасяте се еднакво към хора от различни социални кръгове.
Вежливостта задължително преминава през това човек да се отнася еднакво с другите, така че ако знаете името на човека, който ви доставя обяда всеки ден, сте достоен за уважение.

10. Не използвате пасивна агресия.
Не използвате нито явна, нито пасивна грубост – за вас тя винаги е грубост и не правите разлика.

11. Не злорадствате.
Грешките на другите не ви изпълват с тръпки на радост. Ако е така, то сте почти светец, но дори и да чувствате нещо приятно от провала на някой, то поне го прикривате.

12. Книжовен и уличен език за вас е едно и също нещо.
Както и поведение „вътре-вън“, така и езика, който използвате не се влияе от средата. Говорите така, както пишете. Без жаргон, уличен език и грубости.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]