Цивилизованият разговор – необходимост или излишна подробност?

Напоследък хората сякаш са позагубили способността си да разговарят цивилизовано, благодарение и на социалните мрежи, където човек може да бъде каквото и когото си пожелае. Но наистина ли нямаме нужда вече от добрия тон, от умението да изслушваме и да се държим добре с другите? 

През 1962 година английският адвокат Матю Хейл пише към децата му 12 правила за това как се води цивилизован разговор.  А днес тези правила звучат по-актуално от всякога.

1. Не лъжете.
Никога не казвайте, че нещо е истина, което знаете, че не е. Лъжата е престъпление срещу човечеството, защото там, където няма отношение към истината, не може да има безопасно общество.

2. Не говорете за неща, които не разбирате.
Стойте далеч от ситуации, при които лъжа може да излезе от устата ви случайно. Не твърдете неща, за които не сте сигурни. Ако това е така, предупредете ме, кажете че това, за което говорите е просто предположение или мнение.

3. Бъдете лаконични.
Нека думите ви са малко, за да не се отнемете от възможността да натрупате знания, мъдрост и опит, като слушате онези, които заглушавате чрез „нагло говорене“.

4. Бъдете дискретни.
Не крещите по време на разгорещен спор, контролирайте се. Заглушете опонента си не с шум, а със здрав разум.

5. Не прекъсвайте.
Никога не прекъсвайте човека, когато той говори. Слушайте го. Това ще ви помогне да го разберете по-добре и ще можете да дадете по-добър отговор.

6. Мислете, преди да говорите.
Претегляйте значението на това, което искате да кажете и изразите, които искате да използвате. Неразумните хора не мислят, докато не започнат да говорят. Или говорят и след това мислят.