Социални умения

Как да се научите да казвате „Не“ (с примери)

·

Да не можеш да кажеш „Не“ е често срещан проблем, но е особено важно да овладеете това умение, ако искате да имате по-голям контрол над живота, времето и кариерата си.

По принцип хората казваме „Не“ трудно и има много добри причини за това. Да сме съгласни с останалите (манталитет на стадото) е еволюционен механизъм – по-безопасно е, когато човек е част от общност. Искаме да бъдем приети, да принадлежим. Освен това, съгласявайки се, избягваме лоши взаимоотношения. Не искаме да нараним хората, не искаме да ги разочароваме и това е хубаво нещо. Може и да искаме да изглеждаме добре в очите на другите и да сме готови на всичко, за да се чувстваме поласкани. А може да се съгласяваме и от страх от отхвърляне. Дали той ще ми е все така приятел, ако кажа „Не“, я по-добре да се съглася. Ние също така жадуваме за одобрението на другите и сме готови да пренебрегваме собствените си нужди и интереси в името на чувството, че сме одобрени.

Важно е да научим да казваме „Не“, защото, въпреки горните привидно полезни причини, „Да“-то може да вреди и да ни причини щети. Ако казваме „Не“ по-често ние си освобождаваме време, за да се погрижим за себе си, даваме си шанс да постигнаме целите си, поставяме здравословни граници. Да, понякога другите трябва да са приоритет, определено не бива да отхвърляме съгласяването, но много често да кажеш „Да“ на другите, означава да кажеш „Не“ на себе си.

Как да се научите да казвате „Не“.
Най-важното е да разберете, че това е процес, който може да отнеме време и да не бъдете твърде нетърпеливи – трябва да казвате „Не“, така че да не разстройвате хората и да не ги обиждате. Ето няколко съвета, които да използвате в този процес:

1. Практикувайте. Очевидно, колкото повече тренирате „Не“, толкова по-лесно ще се научите.
2. Не се оправдавайте. Една от големите грешки на „Не“ е, то да е следвано от тирада за оправдание. В повечето ситуации оправданията и обясненията не са полезни за каузата ви. Устоявайте на желанието си да се извинявате всеки път, когато изберете „Не“.
3. Извинявайте се, но не винаги. Доброто възпитание може и да ви подтиква да кажете „Съжалявам, не мога да се справя“, но това не е нужно във всяка ситуация.
4. Покажете, че сте благодарни. Ако ситуацията го изисква, покажете, че сте благодарни. „Благодаря много за поканата, но няма да съм на раположение.“
5. Бъдете уверени. Когато наистина чувствате вашето„Не“, то да покажете увереност и твърдост е по-лесно, отколкото мислите. Особено, ако си повтаряте, че не дължите обяснение или извинение за решението си.
6. Дайте алтернатива. Първо, разберете, че не дължите алтернатива. Но понякога има такава, която би ви устройвала и може да е във ваш интерес да я предложите: „Днес не мога, но ще се радвам да се видим в неделя.“

Ето и няколко примера за отказ:

В: Можете ли да предадете отчета по -рано?
О: Не, все още чакам важна информация и след като я получа, ще ми трябва време за да обработя данните. Съжалявам, ако това създава неудобство, но докладът няма да бъде пълен без тези данни.

В: Ще бъдете ли лектор на следващата ни среща?
О: Благодаря за предложението, но трябва да откажа. В момента нямам време да се подготвя качествено, а не искам да давам на екипа ви непълна информация.

В: Можете ли да останете до късно в петък?
О: Съжалявам, вече имам ангажимент и няма да мога да поема тези допълнителни часове.

В: Бихме искали да ви предложим работата.
О: Наистина оценявам това и съм поласкан, че сте ме избрали за позицията, но ще трябва да откажа предложението ви за работа в този момент.