Социални умения
Как да подобрите отношенията си с колегите през 2022
Конфликтите са неизбежни в работна среда, въпреки че никой не ги обича. Да подобрите отношенията си с колегите е начин да спестите много драма, ние ви предлагаме 5 съвета как:
1. Анализирайте своето място в конфликтната ситуация.
Много често просто превъртането на лентата назад дава възможност човек да погледне на ситуацията и защо тя се е случила – неправилно е да изпадате в обвинения на отсрещната страна и обяснения за конфликта изцяло извън вас. Най-добре е да се концентрирате върху собствените си реакции и действия, за да не ги повтаряте в бъдеще.
2. Придържайте се към фактите и не влизайте във „филми“.
Не си създавайте предварителни очаквания и не се опитвайте да предвидите потенциални проблемни ситуации в работата. Това не ви подготвя, а само предизвиква ненужно напрежение и безпокойство. Човек започва да търси скрит смисъл в действията на колегите, въпреки че няма причина за това. Не се опитвайте и да гадаете настроения и поведение, което ви се струва необичайно и съмнително. Човекът може да мисли за много други неща, които не са свързани с работата.
3. Доверявайте се, но на приятели.
Изграждането на приятелства на работното място е трудно и по-различно, отколкото в личния живот. Но всеки има нужда от приятели на работното си място. Внимавайте със споделянето обаче. Ако искате да „изпуснете парата“ оценете внимателно пред кого го правите и се обръщайте към човек, който наистина разбира ситуацията и когото наричате приятел. Все пак, когато споделяте негативното, винаги имайте и нещо позитивно, с което да завършвате тези разговори, за да не натоварвате психически колегата си. Стремете се към конструктивни разговори, такива, които ще завършат с решения за промени и, ако сте в ролята на слушател, винаги давайте продуктивна обратна връзка.
4. Не решавайте конфликтите писмено.
Ако искате един конфликт наистина да бъде разрешен, разговаряйте. Имейл, съобщение са удобни форми, но тъй като липсват сетвата при живия контакт, могат да предизвикат объркване. Разговорът може да е труден, но е необходим, ако искате да избегнете конфликт и да разберете другата гледна точка.
5. Научете се да не пилеете енергията си.
Понякога хората ви разочароват повече от един път. Нормално е да възстановите доверието си, все пак работите с тях. Но, ако те отново ви разочароват, не губете време, нерви и енергия, за да се опитвате да разбирате действия, нито се опитвайте да ги превъзпитате, защото това е много трудно и почти невъзможно. Просто не забравяйте, че човекът може отново да допуска същите грешки и настройте личните си действия спрямо това.