Как да отговорите на въпроса „Как се справяте в стресови ситуации?“ по време на интервю

Не съществува работно място без никакъв стрес (както и интервю за работа без такъв). Крайни срокове, нетърпеливи клиенти, взискателни работодатели – важно е човек да е устойчив на стресови ситуации на работното си място. Това е причината и въпросът „Как се справяте в стресови ситуации?“ да е сред най-често задаваните по време на интервю.

Най-голямата грешка е да отговорите с „Никога не се стресирам“. Мениджърите задават този въпрос не за да ги уверите, че сте супергерои, а за да научат как се справяте с особено стресиращи ситуации на работното място. Това е особено полезен въпрос за поведенческо интервю за работа, която включва кратки срокове и бърза работна среда. Но интересът отива и извън работата, защото това, което се случва извън работата повлиява на представянето ни по време на работа. Затова се интересуват и от примери – какво ви мотивира при стрес, как свеждате до минимум възникването на стресови ситуации и какви комуникационни умения имате за реакция. Освен това самото интервю също представлява тест за справяне в стресова ситуация.

Как да отговорите?

Работодателите се интересуват от хора, които решават проблеми, а не ги избягват, като в същото време остават емоционално стабилни и неподатливи на тежестта на отговорностите.

Дайте пример от работната си практика.
Може да сте били гонени от мечки в гората, но това не е примерът, който искате да дадете. Дайте пример със справяне в стресова ситуация на предишната работа и покажете колко добре сте работили под напрежение.

Опишете техниките си за справяне със стреса.
Тук става дума за здравословните техники, които практикувате. Например плачът може да освобождава стреса ви, но това не е реакцията, която работодател очаква да имате в професионална среда. Отговорът ви може да включва например медитация или концентрация, отделяща ви от разсейването, способността ви да приоретизирате и да балансирате работата си, а също и ако използвате стреса като мотиватор.

Стресът като мотиватор.
Можете да споделите, ако стресът ви се отразява мотивиращо – например върху концентрацията, приоретизирането и организирането на работния процес при кратки срокове. Ако е вярно, разбира се.

Споменете уменията, които сте научили от работа под напрежение.
Такива умения са например управление на времето, приоретизиране, организация, старание, активно слушане, способност да не губите крайната цел от фокуса си и др.