Умения

Как да общувате така, че да ви забележат в работата

·

Ако нямате съмнения, че се справяте отлично в работата си и сте ценен служител в компанията, но постоянно живеете с усещането, че сте част от интериора и никой не ви забелязва и оценява, причината може да е в това, че имате проблем с комуникацията. Как да привлечете вниманието към себе си, така че да ви изслушат, да направят промени в резултат от ваше предложение, да се доверяват на вашата интуиция и изобщо да оценят вашия професионализъм?

Първо, поемете инициативата. Мълчаливите хора не се забелязват, това е очевидно. Ако сте страмежливи, ще трябва да го преодолеете.

Второ, говорете правилно. Когато говорите, говорете по същество, концентрирано в лаконична форма. Лошо е да се мълчи, но празнодумието и многословието не са по-добри.

Трето, научете принципите на ефективната комуникация:

– Задавайте въпроси и слушайте мнението на други хора. Този, който не задава въпроси, не се вглежда отблизо в картината на света, обезценява чуждия опит и го чака същото отношение. В решаващ момент няма да имате сътрудници, на които да се опрете, защото сте пропуснали най-важния аспект от комуникацията – интереса към случващото се, към другия и слушането.

– Комуникирайте добре идеите си. Говорете не само с вашата оценка „Мисля, че това решение е грешно“), но и дайте аргументи („Виждам такива и такива рискове, ако вземем това решение“). Цялото съдържание е в това да умеете да аргументирате дадено свое мнение. Иначе то остава просто „висящо“ в пространството и няма да бъде забелязано.

– Критикувайте с внимание и уважение. Научете се да не осъждате и да не говорите с елемент на оценка. Ако виждате рискове и заблуди в идеите на другите хора, не говорете за това как не се прави, а за това как се прави и то възможно най-нежно и прескачайки елемента на оценка. Ако кажете „Ужас, не се прави така!“ или „Не навеждай така камерата“, отблъсквате събеседника си, защото той нищо не разбира, освен, че не може да се справи и е въпрос на време хората да започнат да ви избягват, и да ви смятат за токсична личност. Остри критици не се насърчават в сериозни компании. Предложете услугите си, кажете гледната си точка, кажете как според вас трябва да се случи едно или друго действие и избягвайте да критикувате непродуктивно. Само така мнението ви ще бъде чуто, уважено и ще бъдете забелязани.