Кариера

Как да кажете на шефа си, че трябва да спре да ви претоварва?

·

По принцип малко хора се претоварват от любов към работата и идва момент, в който трябва да признаят на началника си, че не са в състояние да се справят с всичко, което им се задава. Логиката на уморения служител е, че ако не успява, значи е неспособен да се справи, а наоколо все има някой, който е готов да седне на неговото място, защото „няма незаменими хора“. Споделянето на тази логика е трудно и нежелано, сякаш се признава мързел и неможене. Резултатът е потиснатост, липса на вяра във възможностите и още по-голямо объркване за реалността.

Как да оцените реалността?
Преди да се самообвинявате, че поредната планина задачи не е по силите ви, отдалечете се и анализирайте:
– Наистина ли това е по силите на един човек? Поискайте външно мнение от колега, приятел как оценяват обема задачи.
– Имате ли на разположение всичко необходимо, за да свършите задачите – инструменти, програми, скоростен интернет?
– Имате ли знанията, за да изпълнявате задачите, които са ви поставени?

След като установите причината за претоварването си, е време да говорите с началника си. Поискайте среща в удобен (и по-спокоен) час през седмицата, за да можете да изложите спокойно всичко, което искате да му кажете. В този разговор има четири основни правила, които да имате предвид:

1. Не се оплаквайте.
Вашият интерес е да дискутирате проблема като работен т.е да направите разговора възможно най-делови. Лош вариант е да говорите как нямате сили да стигнете до леглото вечер, че имате чувството, че само вие от отдела влачите всичко на гърба си и т.н. Добрият вариант е да говорите конкретно. Например: „Преди три месеца поехме нов проект, което удвои броя на клиентите ни и поех комуникацията с всички нови. Бих искал да говорим за това как можете да разпределите или намалите броят им, за да мога да отделям качествено време на всеки от тях.“. Както виждате, ако сте готови с конкретни примери, че сте претоварени и избегнете емоциите, началникът ви ще има върху каква конкретна задача да се фокусира – намаляването на определен обем задачи.

2. Не се сравнявайте.
Никога не се сравнявайте с колеги. Може да ви се струва, че колежката насреща по цял ден нищо не прави, но не знаете дали е така и изглеждате като доносник. На всичко отгоре началникът ви ще почувства, че се съмнявате в способностите му да управлява екипа или, че някои колеги се поолзват от по-добро отношение. Не искате такъв дух на разговора. Освен това сравненията с други хора са вредни за психичното здраве.

3. Кажете какво искате (и предложете решение).
За да се вземат конкретни мерки, трябва да говорите конкретно какво искате. Например: „Какво искам ли? Да се прибера при детето си навреме!“ е лош подход. Добрият подход е да кажете: „Бих искал да не се налага да коририграм правописните грешки на всички, работещи по новия проект, защото това ми отнема много време. Ако имам стажант, ще бъде по-лесно да свършим проекта в срок и ще отделям времето си за съществените задачи, а това може да е и шанс за младия човек да види какво представлява работата в реална компания.“

4. Говорете за бъдещите последствия.
За да може мениджърът ви да ви разбере правилно, е хубаво да е наясно с това как вашият проблем ще засегне екипа, компанията, резултатите. Ако не можете да се справяте всеки ден с всички задачи, след два месеца проектът ще е пропаднал, а последствията ще са за всички. Не му извивайте ръцете („Ако не вземете мерки, след два месеца ще трябва да изляза в шестмесечен отпуск, за да се възстановя и да реша дали изобщо да се върна!“), а говорете с отношение и загриженост: „Страхувам се, че ако върви така след три седмици работата може да спре. Сега правя всичко спешно, но по този начин ми убягват подробности и нещата в един момент ще излязат от релсите.“

След като сте провели правилно разговора с мениджъра си (от ваша страна), топката е в неговото поле. Оставете го да вземе решение да ви помогне или да ви предложи опции, за които не сте помислили преди. Това е неговата работа. За вас такъв разговор е момент, който е важен в кариерата ви – да се поставите като професионалист, който не се страхува да търси баланса между работата и личния си живот.