Какво е студен имейл и как да го напишете

Студеният имейл е първото съобщение, което изпращате на човек, когото почти или изобщо не познавате и с когото не сте имали взаимодействия. Това е стъпката, в която искате да осъществите такава връзка и обикновено включва заявка за работа, интервю, информация и др. Изпраща се в случаи като преставяне, изказване на благодарност, уведомяване, обяснение, предложение за среща.

Студеният имейл е за предпочитане пред обаждането по телефона. Първо, защото е поне толкова ефективен, ако не и повече, но и защото с него зачитате времето на получателя, давате на получателя възможност да обмисли темата и показвате, че не очаквате незабавен отговор, сигурни сте, че посланието, което искате да изпратите е изчерпателно и не на последно място имейлът позволява да прикачите документи и остава като постоянен запис, който можете учтиво да проследите. Телефонът не върши нищо от това и е доста по-инвазивен.

Няколко съвета за написването на студен имейл:

Не се отнасяйте към получателя единствено като средство за постигане на целите ви, никой не обича послание тип „Не се познаваме, но те търся да ми свършиш една работа“, колкото и учтиво да сте го написали. Ако все още не се познавате, проучете накратко човека, за да направите лична връзка. Например, бихте могли да напишете нещо като: „Забелязах в уебсайта на компанията, че сте спечелили признание за обучения по лидерство и като човек, който се занимава с теория на лидерството, исках да чуя гледната Ви точка“. Не задълбвайте в този подход, за да не изглеждате странно, но потърсете няколко лични думи, с които да покажете внимание към получателя.

Бъдете кратки. Не бъдете твърде многословни при представянето си, например не е нужно да изреждате всичките си квалификации и да включвате всеки въпрос, който искате да засегнете при една среща, например. Придържайте се към правилото, че ако трябва да скролвате екрана, за да прочетете писмото си до края, то е дълго.

Включете призив за действие. Не затрупвайте получателя с въпроси и искания, но вместо това задайте някакви параметри, например време за по-нататъшно обсъждане или попитайте кога ще е удобно да се случи нещо и др.

Проследете какво се случва. Ако нямате отговор до седмица, след като сте изпратили студения си имейл, не се притеснявайте да изпратите друго съобщение, което да го последва. Просто го направете учтиво и си дайте сметка за дните, в които сте изпратили първия имейл – може да съвпадат с дълъг уикенд, празници и др. 

Не използвайте служебния си имейл адрес. Ако целта ви е да получите позиция в нова фирма, не кореспондирайте от настоящия си служебен адрес с потенциален работодател, защото това за него е ясен знак, че си ползвате служебните ресурси за лични дела.